Política de Privacidade

A QQpoker (“nós”, “nos” ou “nosso”) está comprometida em proteger a privacidade de quaisquer dados pessoais que você nos fornecer (“Dados Pessoais”). Para garantir que seus dados pessoais sejam processados de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR) (UE 2016/679), criamos esta Política de Privacidade que explica como coletamos, usamos, retemos e protegemos seus dados pessoais.

Âmbito de aplicação: Esta política se aplica à QQpoker e suas subsidiárias integrais que são direta ou indiretamente controladas na União Europeia (UE) ou no Espaço Econômico Europeu (EEE).

1. Introdução

1.1 Esta Política de Privacidade, publicada pela Run Good NV, registrada em 9 Abraham de Veerstraat, Willemstad, Curaçao, explica como coletamos, processamos e protegemos dados pessoais.
1.2 Ao usar nossos Serviços, você indica que leu e concorda com esta Política de Privacidade. Se você não deseja fornecer seus dados pessoais, talvez não consiga usar todos os nossos serviços.
1.3 Esta Política faz parte dos nossos Termos de Serviço.
1.4 Definições de Termos: Salvo definição em contrário, as definições do GDPR se aplicam a esta Política e incluem: anonimização, controlador, processador, titular dos dados, portabilidade, processamento, pseudonimização, processamento transfronteiriço, etc.
1.5 Princípios do GDPR:

Lidar com dados de forma legal, justa e transparente
Os dados são coletados e retidos para um propósito claro e legal
Processamento de dados limitado na medida do necessário
Informações precisas e atualizadas
Deve ser conservado durante um período de tempo limitado, não podendo o tempo de identificação exceder o período necessário
Confidencialidade e garantir medidas de segurança adequadas
Não pode ser compartilhado com terceiros sem consentimento, exceto conforme necessário para fornecer o serviço
O titular dos dados tem o direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade

2. Dados que coletamos

2.1 Quando você se registra em uma conta, coletamos seu nome, informações de contato, data de nascimento, identificação do governo, informações do dispositivo eletrônico, IP, endereço MAC, etc.
2.2 Também coletamos informações de transações, incluindo informações de cartão de pagamento, participação em jogos e registros de transações relacionados.

3. Uso de dados

3.1 Processamos seus dados pessoais de acordo com o GDPR para fornecer os seguintes serviços:

Configurar e gerenciar sua conta
Prestação e atendimento personalizado
Responder a perguntas
Fornecer atualizações e notificações de serviço
Verificar a precisão dos dados
Para cumprir as obrigações legais e regulamentares
Investigue atividades ilegais ou fraudulentas
Pesquisa de mercado e análise estatística
Fornecimento de promoções e anúncios (com consentimento explícito)
Outros fins exigidos por lei e contrato

3.2 Suas informações de pagamento serão usadas para transações futuras.
3.3 Caso pretenda terminar o tratamento dos seus dados, contacte [email protected] (o que poderá resultar no encerramento da sua conta).
3.4 Reservamo-nos o direito de monitorar e registrar comunicações com você para melhorar a qualidade de nossos serviços.
3.5 Se houver uma mudança no uso, iremos notificá-lo separadamente e obter o consentimento necessário.

4. Divulgação de informações

4.1 Só divulgaremos dados pessoais nas seguintes circunstâncias:

Intragrupo ou parceiro (por exemplo, processadores de pagamento)
Autoridade de verificação
Prevenção de fraudes e autoridades reguladoras
Auditoria e Assessoria Jurídica
Agências de aplicação da lei e unidades autorizadas
Potenciais investidores ou adquirentes

4.2 Todos os terceiros cumprirão as normas de proteção relevantes.
4.3 As salas de bate-papo podem envolver o compartilhamento de dados por sua conta e risco.
4.4 Para encerrar o processamento de dados, entre em contato com [email protected].

V. Direitos dos Titulares dos Dados

5.1 Você tem os seguintes direitos:

Direito à informação, acesso, retificação e exclusão
Direito à limitação e objeção ao tratamento
Direito à portabilidade dos dados
Apresentar uma reclamação e retirar o consentimento

5.2 Por favor, inscreva-se via [email protected] e responderemos dentro de 72 horas e processaremos dentro de um mês (a extensão pode ser concedida em circunstâncias excepcionais).
5.3 As informações pessoais podem ser atualizadas nas configurações da conta; Podemos reter dados de backup para atender às necessidades legais.
5.4 A recusa em fornecer dados pode afetar a funcionalidade do serviço.
5.5 Reservamo-nos o direito de recusar um pedido em determinadas circunstâncias.
5.6 Podemos cobrar uma taxa pela portabilidade de solicitações de dados que sejam muito onerosas.
5.7 Estabeleceremos um processo completo de registro e processamento.
5.8 A transmissão de dados externos será rigorosamente gerenciada.

6. Informações de contato

Se você tiver alguma dúvida ou necessidade, entre em contato com: [email protected].

7. Cookies e tecnologias de rastreamento

7.1 Os cookies melhoram a experiência e não contêm dados de identificação pessoal.
7.2 Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas algumas funções podem ser limitadas.
7.3 O site usa cookies e web beacons para análise estatística e preferência de idioma.
7.4 Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade de sites de terceiros.

8. Menores

8.1 O Serviço não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais deles. Se for coletado por engano, será excluído imediatamente.

9. Segurança

9.1 Usamos medidas técnicas e organizacionais para evitar a perda, acesso não autorizado e uso indevido de dados.
9.2 As informações de bônus só estão autorizadas a serem usadas e armazenadas criptografadas.
9.3 Embora não possamos garantir 100% de segurança, estamos comprometidos em melhorar continuamente nossas medidas de proteção.

10. Vazamento de dados

10.1 Em caso de violação de dados, notificaremos a autoridade supervisora e notificaremos os usuários afetados dentro de 72 horas.

11. Configurações de privacidade

11.1 Fornecemos opções de controle de privacidade, mas não podemos garantir que os dados não serão visualizados sem autorização.

12. Retenção de dados

12.1 Conservaremos os dados por um período máximo de oito anos durante o tempo necessário para as finalidades para as quais são tratados.
12.2 As informações de pagamento podem ser excluídas conforme necessário.

XIII. Transferências transfronteiriças

13.1 Os dados podem ser transferidos para países fora da UE/EEE, como o Canadá, onde garantiremos a conformidade com os padrões regulatórios de proteção.

14. Encarregado de Proteção de Dados

Entre em contato com: [email protected] e processaremos e confirmaremos a identidade dentro de 30 dias.

15. Mecanismos de responsabilização

Realizamos regularmente avaliações de impacto da proteção de dados e garantimos a conformidade.

16. Lei Aplicável

Em caso de conflito entre esta Política e a lei local, a lei prevalecerá.

XVII. Alterações à Política

Iremos notificá-lo sobre as principais atualizações por e-mail ou site.